Симптомы поломки определить не сложно:
- нет реакции на нажатие на цифровой блок клавиатуры, неоднократное нажатие Num Lock не помогает;
- не реагируют контрольный клавишный ряд F1-F12;
- залипание или заклинивание клавиш;
- клавиатура на ноутбуке Леново не реагирует на нажатие полностью (все клавиши).
Выявить причину неисправности можно и без всесторонней компьютерной диагностики. Для этого пользователю нужно вспомнить, какие действия он совершал с девайсом накануне поломки, к популярным относят:
- Залитие жидкостью, когда внутрь устройства проникла влага (вода, чай, кофе).
- Электромеханические воздействия, к таковым относят падения, удары, сдавливания.
- Изменение настроек ОС, сбой ПО, устаревшие драйвера, «кривые» обновления.
- Замыкание в цепи питания, разрушение контактов и шлейфа клавиатуры.
Установить причину необходимо, чтобы подобрать правильную технологию ремонта notebook.
Решаем проблему ПО самостоятельно
В первую очередь рекомендуем проверить операционку на вирусы. Разрушающие действия шпионских и троянских программ не редко становятся причиной, почему не работает оборудование. Для проверки ноута используйте надежный антивирусник. Завершив контрольное сканирование, перезагрузите девайс. Вероятно, проблема устраниться сама собой. Если изменений нет, что делать? Зайдите в диспетчер устройств, попробуйте отключить и снова включить клавиатуру (вкладка устройства ввода). Изменений нет, сделайте откат обновлений ОС к старым базам, проверьте работу драйвера оборудования. Если после всех манипуляций результата нет, обратитесь в сервисный центр.
Профессионально восстановление с гарантией в сервис-центре
Электромеханические поломки рационально устранять в фирменном сервисном центре. Lenovo Repair предлагает быструю и недорогую починку аналогичных поломок, не зависимо от причины их появления. При программном сбое – сервисный мастер приедет на территорию клиента. Для устранения ошибок ПО на дому применяем лицензионный софт и сертифицированное оборудование. При проблемах в «железе» сделаем аппаратную замену комплектующих деталей на оригинальные запасники. Закупаем расходники у представителей производителя в России. Действует полноценная филиальная сеть в 15 городах РФ. Сервисы работают круглосуточно и без выходных дней. Оставьте заявку на официальном сайте - ремонт ноутбуков Леново, получите скидку в 15%. Доступны бесплатные консультации по телефону или скайпу опытными инженерами.